Serviço de atendimento com hora marcada será lançado pela Cosern

A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern) lança na próxima segunda-feira, 22, o serviço de atendimento com hora marcada. Inicialmente, funcionará nas agências de atendimento do Alecrim, Capim Macio e Shopping Estação, em Natal, Mossoró e Parnamirim.

De acordo com a Cosern, para utilizar o novo serviço, basta acessar o site da Cosern (www.cosern.com.br) a partir de 2ª feira, clicar na aba “Agência Virtual” e agendar o horário. 

A companhia acredita que o serviço aumentará a rapidez no atendimento aos clientes que preferem ir pessoalmente aos postos de atendimento do órgão. 

A Cosern lembra que por meio do site também é possível solicitar:

- Ligação nova (em baixa tensão);

- Desligamento Definitivo:

- Alteração de Titularidade (de baixa tensão);

- 2ª via de fatura;

- Escolher a melhor data para pagamento da fatura;

- Adesão à fatura por e-mail.

FONTE: Portal DeFato.